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Título

IMPLEMENTAÇÃO DE EQUIPES AUTOGERENCIÁVEIS EM EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO: UM ESTUDO DE CASO

Orientador

JOSÉ ANTONIO ARANTES SALLES

Autor

CESAR HENRIQUE SARTORI MEFFE

Palavra chave

ORGANIZAÇÃO; ESTRUTURA ORGANIZACIONAL; MUDANÇA ORGANIZACIONAL; TIMES DE...

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

30/03/2006

Nº Downloads

13024

Resumo

Este estudo tem como objetivo avaliar o processo de implementação de equipes de trabalho autogerenciáveis por meio de um estudo de caso numa organização do setor automotivo. No início do referencial teórico é abordada a definição de estrutura organizacional e de organização apresentando, dentro deste contexto, a distribuição de poder (centralização e descentralização) em uma estrutura e a importância da comunicação para uma instituição. Ainda nesta primeira etapa são mostrados alguns tipos de estruturas organizacionais, algumas de suas características, vantagens e desvantagens. Posteriormente, ao abordar o tema equipes autogerenciáveis são apresentados alguns conceitos e características deste tipo de estrutura. Embora pareçam ser a mesma coisa, grupos e equipes apresentam diferenças, as quais são mencionadas neste estudo. Também é abordada a diferença entre uma organização que adota a estrutura hierárquica tradicional e uma organização cuja estrutura baseia-se no sistema de trabalho por meio de equipes autogerenciáveis. Na seqüência se disserta sobre o processo de mudança organizacional que, apesar de ser uma necessidade para o crescimento de uma organização, ocasiona reações e resistências no ambiente de trabalho. Finalmente é apontado o papel da liderança, com a adoção da estrutura por meio de times de trabalho autogerenciáveis. O estudo de caso foi realizado numa empresa do setor automotivo, na qual foi aplicado um questionário objetivando-se obter a opinião de um grupo de funcionários que participaram do processo de implementação e trabalham neste tipo de estrutura. Desta forma, foi possível verificar, como conclusão, que o sistema de trabalho por meio de equipes autogerenciáveis foi adequadamente planejado e implementado por esta empresa na opinião destes colaboradores, trazendo resultados positivos para a organização.

Abstract

This study has the goal to evaluate the implementation process of self-manageable teams through a case study in an organization of the automotive sector. The dissertation starts with the concept of the organizational structure and the organization presenting, within this context, the roles distribution (centralization and decentralization) in a structure as well as the importance of communication in an institution. Still in this first stage some organizational structures are shown with their features, advantages and disadvantages. Further on, when disserting about the selfmanageable teams, some concepts and features of this type of structure are presented. However they seem to be the same thing, groups and teams present differences that are described in this study. It is also approached the difference between an organization that uses the traditional hierarchic structure and an organization which structure is based in the self-manageable teams system. Afterwards the organizational change process is described, that despite of being a necessity for growth brings reactions and resistances in the work place. Finally it is disserted about the leadership role in the self-manageable work teams system. The case study was completed in a company of the automotive sector, in which a questionary was sent to a group of associates in order to get their opinion about the implementation process and the way that they work in this structure. From this way, it was possible to verify, as a conclusion, that the work system through a selfmanageable teams was well planned and implemented by this company, in the associates opinion, brought them positive results to this organization.