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Título
UTILIZAÇÃO DA PRÁTICA DE VMI NO ABASTECIMENTO DE OXIGÊNIO EM UM HOSPITAL PÚBLICO
Orientador
Silvio R. I Pires
Autor
SUELEN ELIZABETE HOPP PEREIRA
Palavra chave
Gestão da Cadeia de Suprimentos, Vendor Managed Inventory, Hospital Público.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
01/01/2012
Nº Downloads
5729
Resumo
Geralmente os processos gerenciais no setor público apresentam-se de forma burocrática e demorada. Nesse sentido, a potencial aplicação de práticas da Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management – SCM), já bastante utilizadas em empresas do setor privado, poderia proporcionar uma melhoria nos processos, principalmente no que diz respeito ao abastecimento de materiais. Dentre essas práticas pode-se destacar o Estoque Gerenciado pelo Fornecedor (Vendor Managed Inventory – VMI). Nesse contexto, foi realizado um estudo de caso, de caráter descritivo e exploratório, em um hospital público de pequeno porte localizado no Interior do Estado de São Paulo, focando o abastecimento de gases medicinais, em especial o oxigênio líquido. O abastecimento já é realizado pela prática colaborativa do VMI e tem apresentado bons resultados, como a redução de estoque, o abastecimento diário, a diminuição de riscos de falta do produto, o fortalecimento da relação entre cliente e fornecedor, dentre outros. A partir do estudo dessa experiência positiva, surgiu, também, a oportunidade de se analisar o potencial uso do VMI para a gestão de outros materiais do hospital publico. No geral, a pesquisa realizada ressalta a potencialidade da utilização e/ou adaptação ao setor público de práticas de SCM, já amplamente utilizadas no setor privado.
Abstract
Usually the managerial processes in the public sector are presented in a bureaucratic and time consuming way. Therefore, the potential application of Supply Chain Management (SCM) practices already widely used in private sector companies could provide an improvement in those processes, particularly with regard to the inbound supply of materials. Among these practices it can highlights the Vendor Managed Inventory (VMI). In this context, it was conducted a descriptive and exploratory case study in a small public hospital located in the state of São Paulo, focusing on the supply of medical gases, particularly the oxygen liquid. This supply process is already done by the collaborative practice of VMI and has presented good results, such as inventory reduction, daily supplies, decreasing the risk of shortages of supplies, strengthening the relationship between customer and supplier, among others. Furthermore, based on the study of this positive experience, emerged the opportunity to analyze the potential use of VMI for the management of other materials in the public hospital. Overall, the research highlights the potentiality of using and/or adapting to the public sector of SCM practices already widely used in the private sector.
