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Título
CRITÉRIOS PARA A SELEÇÃO DE FORNECEDORES: UMA ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE GRANDES EMPRESAS INDUSTRIAIS DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
Orientador
PROFA. DRA. ROSANGELA MARIA VANALLE
Autor
PEDRO OLIVEIRA DE FARIA
Palavra chave
Terceirização, Seleção de Fornecedores, Indústria Capixaba.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
22/09/2005
Nº Downloads
3573
Resumo
A terceirização é uma das estratégias de gestão mais populares no mundo, e
assim como outras estratégias de gestão modernas, tem como finalidade criar
condições para a sobrevivência das organizações num mercado cada vez mais
competitivo. O processo da terceirização pode ser visto de forma simples como
a decisão entre fazer ou comprar, o que evidencia a importância das atividades
de compra nas empresas para a correta decisão em adotar ou não a estratégia
de terceirização em uma determinada atividade ou serviço. Isto torna evidente
a importância de se estabelecerem critérios para seleção de fornecedores, a
fim de se diminuir os riscos envolvidos nesta decisão. Este trabalho tem a
pretensão de analisar o processo de terceirização e suas peculiaridades, a
partir de uma revisão bibliográfica sobre o assunto. Para isso, foi dado um
enfoque especial na etapa da seleção de fornecedores, através da revisão da
teoria que trata dos critérios de seleção para fornecedores terceirizados,
assunto ainda pouco explorado em pesquisas acadêmicas no Brasil. Foi
realizada uma pesquisa de campo nas principais empresas do setor industrial
do estado do Espírito Santo. O objetivo foi levantar através de entrevistas,
dados relevantes que identifiquem nestas empresas quais são as principais
práticas adotadas para escolha de um fornecedor num processo de
terceirização.
Abstract
The outsourcing is one of the most popular strategies of managing in the world,
and as the others moderns strategies of managing, has as a purpose to create
conditions for the survival of the organizations in a market that is each day more
competitive. The process of outsourcing can be seen in a simple way as a
decision of doing or buying, what shows the importance of the activities of
buying in the companies for the correct decision in adopting or not the
strategies of outsourcing in one determined activity or service. This makes
evident the importance of establishing criteria in the selection of the suppliers, in
order to decrease the risks involved in this decision. This work intends to
analyze the process of outsourcing and its peculiarities, from a bibliographical
revision about the subject. To get it, a special approach in the stage of the
selection of supplying was given, through the revision of the theory that deals
with the criteria of the selection for outsourced suppliers, this subject still little
explored in academic research in Brazil. A research in the field of the main
companies of the industrial sector in the State of Espirito Santo was carried
through. The target was to raise through the interviews relevant data that
identify in these companies, which are the main practices used of the selection
for choice of a supplier in an outsourcing process.
