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Título
PROPOSTA DE UM MODELO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DAS NORMAS ISO TS 16949, ISO 14001 E OHSAS 18001.
Orientador
PROFª. DRA MARIA CÉLIA DE OLIVEIRA PAPA
Autor
DAVID NUNES ZANETI DE SOUZA
Palavra chave
Sistema Integrado de Gestão, Sistema de Gestão, ISO TS 16949, ISO 14001, OHSAS 1
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
24/07/2013
Nº Downloads
14684
Resumo
No processo de evolução da gestão dos negócios as organizações vêm buscando novos modelos de sistemas de gestão para satisfazer as necessidades das partes interessadas (stakeholders). Neste contexto, o SIG - Sistema Integrado de Gestão, que contempla os seguintes sistemas: Gestão da Qualidade com base na ISO TS 16949; Gestão Ambiental - NBR ISO 14001; Gestão de Saúde e Segurança ocupacional - OHSAS 18001, apresenta-se como uma ferramenta para auxiliar a gestão dos negócios. Entretanto muitos problemas surgem com a integração de diferentes tipos de sistemas de gestão, gerando dificuldades em sua implementação, o que não proporciona os benefícios esperados pela integração. Alguns estudos apresentam modelos para facilitar a integração de sistemas de gestão, entretanto poucos detalham o processo de implementação quando a integração envolve a especificação técnica ISO TS 16949 do setor automobilístico. Desta forma, este estudo apresenta um modelo para implementar um SIG, bem como os benefícios, dificuldades e aspectos importantes que devem ser levados em consideração pelos gestores na integração dos sistemas de gestão. A eficácia do modelo foi comprovada pelas certificações ISO TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001 em uma organização onde o modelo foi implementado.
Abstract
In the process of evolution of the management of business organizations are seeking new models of management systems to meet stakeholders needs. In this context, IMS - Integrated Management System from the Quality Management System - ISO TS 16949, Environmental Management System - ISO 14001; Management System Occupational Health and Safety - OHSAS 18001 is presented as a tool to assist business management. However, many problems arise with the integration of different types of management systems, creating difficulties in its implementation, which does not provide the expected benefits of integration. Some researchers have models to facilitate the integration of management systems, but few detail the implementation process when integration involves the technical specification ISO TS 16949 in the automotive sector. Thus, this study presents a model for IMS implementation. Furthermore, this paper presents the benefits, difficulties and important aspects that should be considered by managers in the integration of management systems. The effectiveness of the model was proven by ISO TS 16949, ISO 14001 and OHSAS 18001 certification in an organization where the model was implemented.
