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Título
PROPOSIÇÃO DE ETAPAS EM UM PROCESSO DE OUTSOURCING NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM CASO NA INDÚSTRIA DE RESINAS FENÓLICAS
Orientador
PROF. DR. SÍLVIO R. I. PIRES
Autor
HERCULES BRASIL VERNALHA
Palavra chave
Gestão da Cadeia de Suprimentos, Outsourcing, Indústria de Resinas Fenólicas.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
01/01/2002
Nº Downloads
1016
Resumo
Este trabalho pretende estudar o processo de outsourcing na gestão da cadeia
de suprimentos, através de sua divisão em quatro estágios cronologicamente
definidos, os quais serão aplicados a uma revisão de literatura sobre a prática
de outsourcing e a um estudo de caso na indústria de resinas fenólicas no
Brasil. A revisão de literatura inclui também outras práticas da gestão da cadeia
de suprimentos, tais como o Keiretsu japonês, VMI, ECR, EDI e ESI, de forma
a enfatizar a crescente intensificação da tendência a relacionamentos mais
próximos na cadeia de suprimentos. A metodologia adotada no estudo de caso
foi a Pesquisa-Ação, uma vez que o autor fez parte do grupo de gestão do
processo de outsourcing estudado. A divisão em quatro estágios proposta foi
considerada adequada tanto à revisão de literatura, quanto ao estudo de caso
e ela permitiu a comparação dos aspectos previstos na literatura com os
levantados no estudo de caso na indústria de resinas fenólicas.
Abstract
This work aims to study the manufacturing outsourcing process in the supply
chain management through its division into four chronologically defined stages,
which will be applied to a literature review on outsourcing and a case study in
the phenolic resin industry in Brazil. The literature review also includes other
supply chain management practices, as the Japanese Keiretsu, VMI, ECR, EDI
and ESI, in order to emphasize the increasingly intensification of closer
relationship tendency in the supply chain. The methodology adopted in the case
study was the Action Research since the author was part of the outsourcing
process management team. The proposed four stages division was considered
suitable to both literature review and case study and it allowed the cross
comparison between aspects predicted in the literature and those investigated
in the phenolic resin industry case study.