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Título
UTILIZAÇÃO DE APS EM UMA INDÚSTRIA METALÚRGICA DE MÁQUINAS PESADAS ATUANDO NO BRASIL
Orientador
Prof. Dr. João Batista de Camargo Junior
Autor
ADRIALDO AZANHA
Palavra chave
APS, Advanced Planning and Scheduling, S&OP, Gestão da Demanda, Planejamento da Produção.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
30/11/2015
Nº Downloads
1763
Resumo
Os sistemas de planejamento e programação avançados (APS) vêm ganhando importância nas últimas décadas, principalmente porque uma de suas principais vantagens é auxiliar as empresas a melhor gerenciar situações complexas de planejamento. O software ou solução APS atua na gestão da cadeia de suprimentos e, por meio de algoritmos matemáticos complexos, promove a otimização e/ou simulação com capacidade finita de funções vitais e estratégicas de uma empresa de manufatura, como a previsão e planejamento da demanda, planejamento da capacidade, programação da produção e planejamento de materiais. Nesse contexto, o presente trabalho estuda, na prática, esses tipos de sistemas, com foco voltado ao processo de S&OP (Sales and Operations Planning). Assim, o principal objetivo desta pesquisa é estudar como o APS está sendo utilizado em uma grande indústria metalúrgica de máquinas pesadas no Brasil. Como metodologia, utilizou-se a pesquisa qualitativa descritiva através de estudo de caso único. Os dados foram coletados mediante entrevistas com um gestor da cadeia de suprimentos e dois programadores de pedidos, principais usuários do sistema APS. Os resultados demonstraram que os sistemas APS podem auxiliar as empresas na busca por seus objetivos, através do suporte às atividades de S&OP, como planejamento da demanda e planejamento da produção. Nesse sentido, o APS trouxe benefícios, como melhor suporte à decisão, menos tempo gasto em planejamento, aumento da comunicação e integração, aumento da visibilidade, melhor qualidade dos dados, planos de produção viáveis, aumento da confiança, redução de custo e inventário, padronização do processo e redução do ciclo de S&OP. Desses benefícios, a padronização do processo e a redução do ciclo de S&OP revelaram-se como destaque da pesquisa, visto que não são profundamente abordadas na literatura sobre APS.
Abstract
Advanced planning and scheduling systems (APS) are gaining importance in recent decades, especially because one of their main advantages is to help companies better manage complex planning situations. The APS software or solution works in supply chain management and, through complex mathematical algorithms, promotes the optimization and/or simulation with finite capacity of vital and strategic functions of a manufacturing company, such as forecasting, demand planning, capacity planning, production scheduling and resources planning. In this context, the present work studies in practice these types of systems with a focus on the S&OP (Sales and Operations Planning). Thus, the main objective of this research is to study how APS is being used in a large metallurgical company of heavy machinery industry in Brazil. A descriptive qualitative approach was used to carry out this research through a single case study. The data were collected through interviews with a supply chain manager and two order schedulers, who are the major users of the APS system. The results showed that APS systems could help companies in pursuit of their goals by supporting the S&OP activities, such as demand planning and production planning. In this sense, APS brought benefits such as improved decision support, less time spent on planning, increased communication and integration, increased visibility, better data quality, viable production plans, increased confidence, reduced costs and inventory, standardization of the process and reduction in the S&OP cycle time. Among these benefits, the standardization of the process and the reduction in the S&OP cycle time have proved to be the highlights of the research, since they are not deeply discussed in the literature on APS.
