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Título

UM MODELO DE UTILIZAÇÃO DE COMPUTAÇÃO EM NUVENS PARA EMPRESAS ATUANDO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS OPERANDO NO BRASIL

Orientador

Dr. Silvio R. I. Pires

Autor

JOÃO BATISTA DE CAMARGO JUNIOR

Palavra chave

Supply Chain Management, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Cloud Computing, Computação em Nuvens, Modelo SCOR.

Grupo CNPQ


Programa

DR - ADMINISTRAÇÃO

Área

CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

Data da defesa

25/03/2015

Nº Downloads

1232

Resumo

A efetividade da gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management - SCM) demanda a manutenção de um fluxo de informações entre os elos da cadeia. Porém, diversas barreiras podem dificultar o compartilhamento de dados entre parceiros da SC (Supply Chain). Nesse sentido, um novo conceito computacional denominado Computação em Nuvens (CN) pode vir a dirimir o impacto dessas barreiras. Assim, através de um estudo empírico, esta pesquisa teve como objetivo principal desenvolver um modelo de utilização de CN para empresas atuando em cadeias de suprimentos operando no Brasil. O modelo teórico foi criado a partir dos achados na revisão bibliográfica e no estudo dos casos, e nas opiniões de consultores de tecnologia. Sua estrutura básica é determinada por um componente tecnológico e um componente de processos de SCM. Após a versão inicial, o modelo foi aprimorado através de sua discussão e avaliação com gestores de SC das empresas estudadas. O processo de avaliação feito junto a esses profissionais apontou que o modelo pode ser teoricamente aplicável em cadeias de suprimentos, alcançando o objetivo da pesquisa. Desse modo, seu formato final tem potencial para reduzir custos operacionais para a troca de informações, auxiliar no compartilhamento dos dados entre os membros da SC e facilitar a integração de novos elos no fluxo de informações, dentre outros benefícios.

Abstract

The effectiveness of the Supply Chain Management (SCM) requires the maintenance of an information flow between the chain links. However, several barriers may hinder the data sharing between partners of Supply Chain (SC). In this sense, a new computing concept called Cloud Computing (CC) could help to reduce the impact of these barriers. Thus, through an empirical study, this research had as main purpose to develop a model for the use of CN to companies operating in supply chains operating in Brazil. The theoretical model was created from the findings in the literature review and study of the cases, as well as from the opinions of technology consultants. Its basic structure is determined by a technological component and a SCM processes component. After its initial version, the model was enhanced through discussion and review with SC managers of the studied companies. The evaluation process conducted with the help of these professionals pointed out that the model could be theoretically applicable in supply chains, reaching the research objective. Thus, the final model format has the potential to reduce operational costs for information exchange, assist in data sharing among SC members and facilitate new links integration in the information flow, among other benefits.