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Título
UM MODELO DE UTILIZAÇÃO DE COMPUTAÇÃO EM NUVENS PARA EMPRESAS ATUANDO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS OPERANDO NO BRASIL
Orientador
Dr. Silvio R. I. Pires
Autor
JOÃO BATISTA DE CAMARGO JUNIOR
Palavra chave
Supply Chain Management, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Cloud Computing, Computação em Nuvens, Modelo SCOR.
Grupo CNPQ
Programa
DR - ADMINISTRAÇÃO
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
25/03/2015
Nº Downloads
1232
Resumo
A efetividade da gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management -
SCM) demanda a manutenção de um fluxo de informações entre os elos da cadeia.
Porém, diversas barreiras podem dificultar o compartilhamento de dados entre
parceiros da SC (Supply Chain). Nesse sentido, um novo conceito computacional
denominado Computação em Nuvens (CN) pode vir a dirimir o impacto dessas
barreiras. Assim, através de um estudo empírico, esta pesquisa teve como objetivo
principal desenvolver um modelo de utilização de CN para empresas atuando em
cadeias de suprimentos operando no Brasil. O modelo teórico foi criado a partir dos
achados na revisão bibliográfica e no estudo dos casos, e nas opiniões de
consultores de tecnologia. Sua estrutura básica é determinada por um componente
tecnológico e um componente de processos de SCM. Após a versão inicial, o
modelo foi aprimorado através de sua discussão e avaliação com gestores de SC
das empresas estudadas. O processo de avaliação feito junto a esses profissionais
apontou que o modelo pode ser teoricamente aplicável em cadeias de suprimentos,
alcançando o objetivo da pesquisa. Desse modo, seu formato final tem potencial
para reduzir custos operacionais para a troca de informações, auxiliar no
compartilhamento dos dados entre os membros da SC e facilitar a integração de
novos elos no fluxo de informações, dentre outros benefícios.
Abstract
The effectiveness of the Supply Chain Management (SCM) requires the maintenance
of an information flow between the chain links. However, several barriers may hinder
the data sharing between partners of Supply Chain (SC). In this sense, a new
computing concept called Cloud Computing (CC) could help to reduce the impact of
these barriers. Thus, through an empirical study, this research had as main purpose
to develop a model for the use of CN to companies operating in supply chains
operating in Brazil. The theoretical model was created from the findings in the
literature review and study of the cases, as well as from the opinions of technology
consultants. Its basic structure is determined by a technological component and a
SCM processes component. After its initial version, the model was enhanced
through discussion and review with SC managers of the studied companies. The
evaluation process conducted with the help of these professionals pointed out that
the model could be theoretically applicable in supply chains, reaching the research
objective. Thus, the final model format has the potential to reduce operational costs
for information exchange, assist in data sharing among SC members and facilitate
new links integration in the information flow, among other benefits.