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Título

ESTUDO DA SATISFAÇÃO NO TRABALHO E CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EQUIPE DE UM CENTRO DE PESQUISAS EM AGRONEGÓCIO

Orientador

Prof. Dra. Graziela Oste Graziano Cremonezi

Autor

REGINA MAZZINI RODRIGUES BISCALCHIN

Palavra chave

Cultura Organizacional, Clima Organizacional, Satisfação no Trabalho.

Grupo CNPQ


Programa

MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL

Área

CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

Data da defesa

14/12/2017

Nº Downloads

519

Resumo

Manter um clima satisfatório dentro de uma organização é de suma importância à estrutura empresarial, visto que tende a aumentar sua produtividade e impulsionar a satisfação de seus colaboradores. Desta maneira, por acreditar na importância de um estudo de clima organizacional e gestão de pessoas, tomando como base pontos essenciais como, cultura da empresa, saúde e bem-estar de seus colaboradores, o presente trabalho trouxe à discussão da importância do clima organizacional em um centro de estudos em agronegócio localizado em uma universidade na cidade de Piracicaba (São Paulo), além do índice de satisfação de um determinado setor desta empresa. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário on-line aplicado em 48 pessoas. Com base nas respostas obtidas, que apresentaram diferentes opiniões e avaliações, foi possível qualificar como está o clima organizacional da instituição e fazer uma análise dos pontos fracos e fortes encontrados. Dentre eles, o índice de satisfação para os tipos de vínculos que os colaboradores têm na organização são diferentes. Para os estagiários, a perspectiva de crescimento é algo que compromete a satisfação da equipe estudada, por outro lado, a remuneração é o que os analistas apresentam ser um motivo de insatisfação para quem ali atua. Já para os pesquisadores, o ponto de insatisfação é quando o assunto envolve o baixo contato e acesso à chefia. Com os resultados foi possível diagnosticar o que pode ser mudado na empresa para que continue atingindo objetivos de crescimento e alta produtividade.

Abstract

To maintan a satisfactory climate within an organization is very important to the business structure, since it tends to increase its productivity and boosts the satisfaction of its employees. Based on the importance of a study of organizational climate and people management, based on essential points such as company culture, health and well-being of its employees, this paper has presented a discussion about the importance of the organizational climate in a center of studies in agribusiness located at a university in the city of Piracicaba (São Paulo), in addition to the satisfaction index of a certain sector of the company. For data collection, an online questionnaire was used for 48 people. Based on the answers obtained, which presented different opinions and evaluations, it was possible to qualify how the organizational climate of the institution is and to make an analysis of the weaknesses and sprouts found. Among them, the satisfaction index for the types of links and jobs are different. For trainees, a growth perspective is something that compromised the satisfaction of the team studied, on the other hand, the remuneration is what the analysts presented to be a reason of dissatisfaction for those who work there. However, for the researchers, the point of dissatisfaction is when the subject involves the low contact and access to the leadership. With the results, it is possible to measure and diagnose what can be changed in the company so that it continues to advance in goals of growth and high productivity.