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Título
Avaliação e seleção de processo de soldagem em uma empresa do setor automotivo por meio de método multicritério de apoio à tomada de decisão
Orientador
Remo Augusto Padovezi Filleti
Autor
Isabella Cristina Souza Faria
Palavra chave
Soldagem. Automatização. Solda robotizada. Método AHP COPRAS.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
09/06/2021
Nº Downloads
429
Resumo
Para sobreviver a um mercado cada vez mais exigente e competitivo, as empresas precisam criar formas de melhorar seus processos de modo a torná-los mais eficientes. Isso vale tanto para os processos mais simples e antigos, como para os mais complexos e tecnológicos. Exemplo disso, são os estudos focados na melhoria do processo de soldagem. Essa atividade é atualmente utilizada na indústria com diferentes tecnologias, variando desde o processo inteiramente manual ao totalmente automatizado. Devido às diferentes características (ex.: investimento, manutenção, segurança, produtividade, qualidade e mão-de-obra) das tecnologias de solda disponíveis, é importante para a empresa dispor de métodos que auxiliem na escolha da melhor opção para cada aplicação. A partir desse problema, o presente trabalho visa propor um método de apoio à tomada de decisão para selecionar a tecnologia de soldagem (manual, automatizada) mais adequada de acordo com os critérios adotados. Para esse fim, foi feito um estudo de caso em uma empresa multinacional do ramo metalúrgico. O procedimento de apoio à tomada de decisão proposto foi criado a partir da ferramenta AHP COPRAS, e desenvolvido em conjunto com especialistas no processo de soldagem. Inicialmente, foi feita uma revisão bibliométrica dos processos de soldagem e do método AHP COPRAS para compreendê-los e entender o estado atual da literatura. Em seguida, foi feita uma pesquisa de campo para obter as informações da empresa estudada e avaliar quais são os critérios críticos no processo de soldagem. Por último, foi aplicado o método AHP COPRAS e verificou-se que, para o caso analisado, o processo automatizado é a melhor alternativa.
Abstract
To survive in a very demanding and competitive market, companies need to create ways to improve their processes, in order to become more efficient. This rule is true for all processes, from the simplest and oldest ones to the most complex and technological ones. Welding processes are a good example of this, as the diversity of applications and technologies available in industry is extensive, ranging from manual welding to fully automated process. In this scenario with different possibilities, it is important for a company having decision making procedures to identify which welding technologies are best suitable for their needs. To address this issue, the present work aims to propose a decision-making method to select the most appropriate welding technology (manual, automated) according to the adopted criteria. To this end, a case study was performed in a multinational metalworking company. The proposed decision-making procedure was created using the AHP COPRAS tool and developed with specialists in welding process. Initially, a bibliometric review of the welding processes and the AHP COPRAS method was carried out to provide theoretical base for the study. After that, a field research was performed to obtain information about the company and to identify the key aspects from its welding processes. Finally, the AHP COPRAS method was applied, showing that the fully automated welding is the best alternative for the evaluated process.
