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Título
RELACIONAMENTOS E CONTRATOS NA GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM ESTUDO DE CASO
Orientador
SILVIO ROBERTO IGNACIO PIRES
Autor
ANA MARIA FRANCHIN WERNECK
Palavra chave
GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS, RELACIONAMENTOS ENTRE EMPRESAS, CONTRATOS
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
28/02/2007
Nº Downloads
9754
Resumo
Mesmo considerando o gerenciamento dos relacionamentos entre empresas da cadeia de suprimentos como um fator chave, o uso de contratos escritos tem sido pouco estudados, mesmo em cadeias de suprimentos mais desenvolvidas, como as da indústria automobilística. Este pesquisa traz um estudo conduzido em uma cadeia de suprimentos da indústria automobilística, na qual se verificou o uso de contratos e como eles afetam os relacionamentos entre as empresas em questão. Para tanto, foi escolhida de forma intencional uma montadora que utiliza o condomínio industrial e dois fornecedores de primeira camada (first tier) instalados dentro do condomínio (sistemista) e também um fornecedor convencional (não sistemista). Com o objetivo de se guiar a pesquisa adotou-se uma série de parâmetros, tais como proximidade física, tempo de vigência do contrato, tempo de negociação tipo de relacionamento e classificação jurídica dos contratos. Os resultados demonstraram que tanto a proximidade física entre as empresas quanto o nível de interação entre os processos influenciam na gestão dos contratos. Não obstante, estes dois fatores não causam uma alteração, um aumento ou uma redução, no nível de formalização do relacionamento.
Abstract
Although an adequate management of relationships is often considered a key factor in Supply Chain Management, the use of written contracts in this context has still been few studied or reported, even in updated industries such as the automotive. This work presents the findings of a study conducted in a representative supply chain of the auto industry to verify the use of contracts and how they affect the relationships of the companies in question. Based on an intentional sampling approach, a case study was conducted embracing an automaker that uses the industrial condominium configuration, two first tier suppliers operating inside the condominium, and a first tier supplier operating outside the condominium, i.e., a conventional supplier. In order to guide and define the content of the research, a series of parameters were considered, such as their physical proximity, time of validity of the contract, type of relationship between the companies legal classification of contracts. The results show that as much the physical proximity between the companies as the level of interaction among the processes influences in the management of contracts. Nevertheless, these two factors do not cause an alteration, an increase or a reduction, in the formalization of the relationship.
