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Título
DIAGNÓSTICO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NO ÂMBITO DO APL DE LIMEIRA-SP: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO
Orientador
DALILA ALVES CORRÊA
Autor
KÊNIA DE SOUSA SILVA
Palavra chave
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS, MICRO E PEQUENAS...
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APL
Data da defesa
17/12/2008
Nº Downloads
2471
Resumo
O assunto da localização da produção no espaço geográfico, os vínculos produtivos que as empresas mantêm com outras unidades, a compreensão das condições que proporcionam vantagens competitivas e a qualidade de vida no trabalho às empresas presentes em sistemas locais de produção, representam as linhas principais deste estudo elegendo as empresas de jóias e folheados da cidade de Limeira, interior de São Paulo, como fontes de pesquisa. O objetivo geral da pesquisa é analisar a Qualidade de Vida no Trabalho no âmbito das micros e pequenas empresas que compõem o Arranjo Produtivo (APL) de Limeira. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza exploratória e descritiva. A amostra foi composta por cinco empresas que compõem o APL, e o Sindijóias, sindicato responsável pelo setor. Tais empresas estão distribuídas por segmentos: produtos acabados, peças brutas, materiais e insumos e componentes. Participaram da pesquisa empresários e um funcionário fora do cargo de chefia das empresas que compuseram a amostra, além da Diretora Executiva do Sindijóias. Os instrumentos utilizados foram: roteiro de entrevista, para a entrevista semi-dirigida em profundidade e um questionário padrão, elaborados de acordo com o modelo de qualidade de vida proposto por Walton (1973). Os dados das entrevistas foram analisados por meio de análise descritiva, com interpretações de análise de conteúdo e o questionário foi analisado individualmente por meio de registro de contagem de freqüência. Como resultado final o estudo gerou um diagnóstico descritivo sobre a QVT, no contexto do APL mencionado, com relação às características notáveis de Walton (1973). Verificou-se que a QVT não constitui, de modo integral, em objeto de gestão das empresas pesquisadas, a não ser nos seus aspectos legais e trabalhistas. Esta realidade tende a reforçar o caráter funcionalista e imediatista que é associado à QVT. A adoção de programas preventivos e de controles busca atender fatores primários da saúde do trabalhador, incluindo, sobretudo, segurança física e higiene pessoal. A introdução destes aspectos, ainda que se mostrem relevantes para o contexto produtivo, não são suficientes para cobrir os aspectos biopsicossociais que permeiam o trabalho humano. Embora se trate de um APL, as empresas se distanciam quando se fala dos aspectos das políticas de Gestão de Pessoas. Assim, não se confirma que este APL busca vantagem competitiva em relação a esta característica. Este estudo pretendeu constituir como fonte de consulta de profissionais que desejam atuar em projetos e programas de QVT, na condição de um estudo sistematicamente elaborado no contexto do APL mencionado.
Abstract
The production localization subject in the geographic space, the productive vinculums that the enterprises keep with other units, the comprehensions of conditions which provide competitive vantages and the quality of life in the work of presented enterprises in production local systems. Represent the main lines in this study electing jewels and plated jewels enterprises in the city of Limeira, inside São Paulo, as research sources. The general goal of this research is to analyze the Quality of Life in the Work under the micro and small enterprises that form the Productive Arrangement (APL) of Limeira. It is about a qualitative study, exploration and descriptive nature. The sample was composed by five enterprises which form the APL, and Sindijóias, the responsible union for the sector. These enterprises are distributed by segments: finished products, gross pieces, materials and inputs and components. Enterprisers of the participants’ enterprises and an out of head post work participate in this research, as well as Sindijóias executive director. The instruments used were: interview itinerary, for a semi-directed interview in deep and a standard questionnaire, elaborated in the deal with a model of quality of life proposed by Walton (1973). The data of the interviews were analyzed by descriptive analyze, with interpretations of content analyze and the questionnaire was analyzed individually by frequency counting record. As final result the study generated a descriptive diagnosis about QVT, in the context of APL mentioned. It was checked that QVT isn´t, in the integral way, object of management in the researched enterprises, only in its legal and labor aspects. This reality strengthens the functionalist and readily character that is associated to QVT. The prevented and the controlled program adoption try to provide the primary factors of workers, including physical security and personal hygiene. The introduction of these aspects, although show importance for the productive context, aren´t enough to cover the biopsychosocial aspects that permeate the human work. In spite of an APL subject, the enterprises distance when it is spoken by politics of People Management. So, it doesn’t confirm this APL looks for competitive advantages in relation to this characteristic. This study intended to be a research source for professionals who are willing to work with QVT projects and programs, in the condition of a study systematically elaborated in the context of the mentioned APL.
