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Título

TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO: TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES NA PEQUENA EMPRESA

Orientador

Rosângela Maria Vanalle

Autor

Neófita Maria de Oliveira

Palavra chave

Tendências do treinamento; competitividade; pequena empresa

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

25/09/2000

Nº Downloads

14265

Resumo

Este trabalho analisa a existência e o grau de inovação nas políticas de treinamento da pequena empresa e as tendências deste mecanismo que estão sendo adotadas por esse segmento empresarial. Inicialmente, discute-se conceitos do termo, seguido de um estudo evolutivo sobre a importância que o treinamento foi assumindo no contexto empresarial. Atenção especial é dada para os fatores que contribuíram para mudanças do paradigma treinamento. Utilizou-se como método de pesquisa o estudo exploratório, com investigação in loco – estudo de caso, mediante entrevista com uso de questionário estruturado. Os resultados apontam que embora a pequena empresa não tenha alterado suas políticas de treinamento no sentido de utilizarem-se deste mecanismo como fator diferencial competitivo, como constado nos estudos sobre as empresas inovadoras e com considerável margem competitiva, o novo cenário competitivo, aliado às exigências por produtos de maior qualidade impostas pelo mercado global, levou essas empresas a atualizarem e inovarem algumas das modalidades de incentivos ao desenvolvimento de sua mão-de-obra, onde um maior número de cursos, palestras e/ou seminários foram sendo introduzidos nos programas de treinamentos.

Abstract

This work analyzes the existence and the degree of innovation in the politics of training of the small company and the trends of this mechanism that are being adopted for this enterprise path. Initially, one argues concepts of the term, followed of a evolutionary study on the importance that the training was assuming in the enterprise context. Special attention is given for the factors that had contributed for changes of the paradigm training. with inquiry in I lease - case study, by means of interview with use of structuralized questionnaire. It can be translated of the results that the small company has not been altering its The results point that even so the small company has not modified its politics of training in the direction to be used of this mechanism as competitive distinguishing factor, as consisted in the studies on the innovative companies and with considerable competitive margin, the new competitive scene, ally the requirements for products of bigger quality imposed by the global market, took these companies to bring up to date and to innovate some of the modalities of incentives to the development of its man power, where a bigger number of courses, lectures and/or seminaries had been being introduced in the programs of training