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Título
Sistema de Medição de Desempenho paraAvaliação da Gestão de Universidades Corporativas
Orientador
MILTON VIEIRA JUNIOR
Autor
SERGIO RUGGIERO
Palavra chave
educação corporativa, universidade corporativa, gestão das...
Grupo CNPQ
Programa
DR - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
27/09/2007
Nº Downloads
1664
Resumo
A Educação Corporativa, realizada através de ações estruturadas das
respectivas Universidades Corporativas, é considerada um importante patrimônio de uma organização. As atividades desenvolvidas transformam-se em desafio, pois requerem demonstrações dos seus impactos na aprendizagem e nas iniciativas de treinamento, por meio do desempenho individual e corporativo.
Portanto, a fim de se alcançar um aprimoramento contínuo, torna-se importante identificar objetivamente indicadores que meçam os resultados efetivos internos e externos, os quais ratifiquem os esforços da organização no sentido da difusão da educação e conhecimento corporativo, bem como do desenvolvimento
tecnológico. Dessa forma, o ponto focal é maximizar o potencial intelectual das pessoas nas organizações e fazer com que trabalhem de forma eficaz e competente.O presente trabalho define a aplicação de indicadores, como ferramentas de gestão estratégica, para diagnose e medição de desempenho das atividades de educação corporativa, determinando o grau de adequação e eficácia em uma organização.
Abstract
The Corporate Education performed through structured actions of respective
Corporate Universities is considered an important asset in an organization. The
developed activities become challenge because it requires demonstrations of their
impact on the learning and training initiatives, by means of the individual and
corporate performance. Therefore, in order to reach a continuous improvement, it
is important to identify straight indicators that measure the effective internal and
external results that confirm the organization efforts in sense of corporate
knowledge and education spread, as well as of the technological development. So,
the focal point is to increase the people intellectual potential in the organizations
and to work on a competent way. This work defines the application of indicators as
strategic management tools in order to make diagnosis and measure the corporate
education activities performance, determining the adequacy level and efficacy in an
organization.
