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Título

MÉTODO PARA AVALIAÇÃO DO GRAU DE ALINHAMENTO ENTRE AS FERRAMENTAS DA MANUFATURA ENXUTA E OS INDICADORES DE DESEMPENHO DA EMPRESA

Orientador

ALEXANDRE TADEU SIMON

Autor

Waldemar Eduardo Ceglio

Palavra chave

Manufatura Enxuta, Indicadores de Desempenho, Estratégia de Operações.

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

12/12/2012

Nº Downloads

2037

Resumo

A utilização das técnicas de Manufatura Enxuta está cada vez mais enraizada nas operações de manufatura, não somente das grandes organizações mas também em toda a sua cadeia de fornecedores. O Sistema Toyota de Produção, idealizado por Tahiichi Ohno nos anos 50, continua em processo constante de melhoria e cria nas empresas oportunidades de geração de valor com baixos investimentos. As empresas que aplicam esse sistema, fazem uso de ferramentas de melhoria, que alavancam resultados em diversos setores da empresa. O desafio dos gestores está em fazer a escolha certa dessas ferramentas para que os esforços a serem aplicados sejam orientados de acordo com o plano de metas da organização. O objetivo deste trabalho é propor um método para avaliar o grau de alinhamento entre as ferramentas da manufatura enxuta e os indicadores de desempenho da empresa. O método foi desenvolvido a partir de uma revisão bibliográfica sobre os conceitos de manufatura enxuta, indicadores de desempenho e estratégia de operações. Espera-se que com os resultados encontrados se possa saber quais ferramentas apresentam maior grau de alinhamento em relação aos indicadores de desempenho. Sua aplicabilidade foi verificada por meio de um estudo de caso que permitiu o seu aprimoramento. A aplicação do método foi realizada numa empresa de auto peças a qual trabalha com programas de melhoria contínua desde 1998. Os resultados encontrados demonstraram que as ferramentas da Manufatura Enxuta que estão sendo utilizadas, estão alinhadas com os indicadores de desempenho da organização.

Abstract

The use of Lean Manufacturing techniques is increasingly utilized in manufacturing operations, not only in large organizations but also across its supply chain. The Toyota Production System, Tahiichi Ohno devised in the 50s, remains as a constant process of improvement in companies and creates opportunities to generate value with low investment. Companies applying this system, make use of improvement tools that leverages results in several company sectors. The challenge for managers is to make the right choice between these tools to ensure that efforts are targeted to be applied in accordance with the plan of the organization's goals. The objective of this work is to propose a method to assess the degree of alignment among the tools of lean manufacturing and the performance indicators of the company. The method was developed from a literature review on the concepts of lean manufacturing, performance indicators and operations strategy. It is hoped that with the results we can learn what tools have higher degree of alignment in relation to performance indicators. Its applicability was verified by a case study that allowed their usage. The method was performed on auto parts company which works with continuous improvement programs since 1998. The results demonstrated that the tools of Lean Manufacturing are being used, are aligned with the organization’s performance indicators.