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Título
OS PROCESSOS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA KINROSS UNIDADE DE PARACATU/MG
Orientador
Dalila Alves Corrêa
Autor
JÔSY ROQUETE FRANCO
Palavra chave
Treinamento e Desenvolvimento. Gestão de Pessoas. Aprendizagem Organizacional.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
01/01/2011
Nº Downloads
1527
Resumo
O estudo apresenta os resultados de uma pesquisa realizada junto a uma organização
multinacional do ramo da mineração, localizada no noroeste mineiro, na cidade
de Paracatu. Levanta reflexões sobre como se caracteriza o processo de treinamento
e desenvolvimento para os colaboradores daquela unidade, tanto quanto os resultados
da aplicação em relação aos ganhos de competência, como para obter mudanças
em âmbito pessoal e coletivo dos envolvidos. O estudo caracteriza-se como
pesquisa exploratória, descritiva de natureza qualitativa, os dados foram coletados
através de questionário fechado aplicado, contemplando representantes de todas as
gerências, totalizando aproximadamente 12,5% do total dos colaboradores da unidade
investigada. Inclui também uma entrevista semi-estruturada realizada com a
gerência de Recursos Humanos. A análise dos dados foi feita a partir do referencial
teórico-conceitual e metodológico aplicado. Os resultados mostram a existência de
um acompanhamento planejado por parte da organização sobre o desempenho profissional
de seus colaboradores, principalmente, das atividades que estão mais propensas
às questões de saúde e segurança no trabalho – sobre elas os programas
de treinamento são bem diversificados.Destaca-se ainda, a contribuição do estudo
no sentido de fornecer a empresa um relatório sobre as análises obtidas junto aos
colaboradores participantes da pesquisa. O estudo se liga à linha de pesquisa
“Comportamento Organizacional e Gestão de Pessoas” do grupo de pesquisa em
Estudos Organizacionais e Gestão de Pessoas (GEOGEP), do mestrado Profissional
em Administração da Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP.
Abstract
The study presents the results of a survey of a multinational organization in the business
of mining, mining located in the northwest, the city of Paracatu. It raises reflections
on how to characterize the process of training and development for employees
of that unit, as well as the results of application compared to gains of competence, as
for changes in the personal and collective involved. The study is characterized as
exploratory, descriptive qualitative, data were collected through a questionnaire applied,
comprising representatives of all managers, totaling approximately 12.5% of all
employees of the reporting unit. It also includes a semi-structured interview conducted
with the management of Human Resources. Data analysis was done from the
theoretical-conceptual and methodological framework applied. The results show the
existence of a planned follow-up by the organization on the performance of their professional
employees, especially the activities that are more prone to health issues
and safety at work - on these training programs are well-diversificados. Destaca still,
the contribution of the study in order to provide the company a report on the analysis
obtained from the employees participating in the survey. The study is connected to
the line of research, "Organizational Behavior and Personnel Management" research
group in Organizational Studies and Personnel Management (GEOGEP), Professional
Master's in Business Administration from Methodist University of Piracicaba -
UNIMEP.
