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Título

A espiritualidade na organização: estudo de caso de uma empresa do interior de São Paulo

Orientador

Valéria Rueda Elias Spers

Autor

Sérgio Rodrigues Pontes

Palavra chave

Religião, Religiosidade, Espiritualidade, Organizacional.

Grupo CNPQ


Programa

MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL

Área

CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

Data da defesa

01/01/2012

Nº Downloads

3225

Resumo

A administração contemporânea busca ferramentas a serem implementadas nas diversas organizações, independente do seu fim maior, que lhes garanta diferencial estratégico e os mantenham competitivos. Apesar de reconhecer que esta fórmula talvez não exista, as experimentações são as mais diversas possíveis. Não diferente, reconhece que a adoção da temática espiritualidade nas organizações, ainda que de forma tímida, pode ser explorada como algo que reflita no maior comprometimento por parte dos colaboradores de uma organização, permeada por valores que superam a condição restritiva de trabalho versus capital. Para a percepção da espiritualidade nas organizações, bem como seus reflexos no mundo corporativo, realizou-se a pesquisa bibliográfica, associando a metodologia de Estudo de Caso de uma empresa do setor metalúrgico do interior de São Paulo. A partir das variáveis previamente definidas, associada à elaboração de um roteiro de entrevista, colheu-se o testemunho do Diretor Presidente da empresa, em seguida da Gestora de Recursos Humanos, somado as práticas por eles anunciadas e certificadas a partir da entrevista de caráter qualitativo com uma amostra de 10% do quadro de colaboradores. As percepções foram possíveis a partir das variáveis destacadas por Siqueira (2003), que caracterizam a presença da espiritualidade nos ambientes profissionais, como sendo o Ambiente de Trabalho voltado à boa conduta, bem-estar, presença de amor, verdade, saúde e felicidade, além da paz interior, o Trabalho com Significado e Sentido, que impera sobre o ambiente onde há meramente relações profissionais, e o Indivíduo como Referência sobressaindo a interconectividade, o sentido de comunidade e a presença da relação de parceria. Os resultados encontrados foram a presença do comprometimento entendido pela parte do Diretor Presidente, compartilhada com a Gestora de Recursos Humanos e testemunhada pelos colaboradores da empresa. Dentre a associação das práticas presentes na organização e as preconizadas pela espiritualidade, bem como ao equilíbrio da vida exterior com a profissional, além da prática da fraternidade e consequentemente de uma postura mais humana, percebe-se que a direção, apesar dos esforços, tem dificuldades em vivenciar a espiritualidade na sua integralidade, praticando iniciativas pontuadas, porém, de conhecimento e aceitação dos colaboradores. Permitiu concluir ainda, limitado ao universo pesquisado, a presença de um ambiente no qual imperam as boas relações, a amizade e a ajuda mútua, quanto ao sentido do trabalho alinhado a missão e os valores da empresa, apesar da deficiência na disseminação formal. Quanto à variável indivíduo como referência, foram constatadas que todos, de alguma forma, estabelecem esforços para contribuir com as ações assistências sugeridas pela empresa, inclusive ações que promovam o atendimento das necessidades de um colega de trabalho, entidades assistências, dentre outras ações solidárias. Por fim, a busca da espiritualidade no ambiente profissional onde o Diretor caracteriza-se como uma pessoa espiritualizada, não nos permitir admitir friamente que seja o fator motivador para a existência de ações investigadas a partir da definição das variáveis.

Abstract

The contemporary management search tools to be implemented in various organizations, regardless of its higher end, which guarantees them strategic advantage and remain competitive. While recognizing that this formula may not exist, the trials are the most diverse possible. Not unlike, it recognizes that the adoption of the theme spirituality at work, albeit tentative, can be exploited as something that reflects the increased commitment by employees of an organization permeated by values that exceed the restrictive condition, capital versus labor. For the perception of spirituality in organizations, as well as their reflections in the corporate world, there was a literature search, combining the methodology of case study of a metallurgical company in the interior of Sao Paulo. From the previously defined variables associated with the development of a structured interview, picked up the testimony of the CEO of the company, then the human resources manager added the practices they announced and certified from the qualitative interview with a sample of 10% of the workforce. The perceptions were possible from the variables highlighted by Siqueira (2003), featuring the presence of spirituality in professional environments as the workplace reflected good conduct, well-being, presence of love, truth, health and happiness, in addition to inner peace, work with meaning and purpose, which reigns over the environment where there are merely professional relationships, and the individual reference excelling as interconnectivity, the sense of community and the presence of the partner relationship. The results were the presence of commitment understood by part of the CEO, shared with the human resources manager and witnessed by company employees. Among the association practices in the organization and recommended for spirituality, and the balance of life in general and the professional, in addition to the practice of brotherhood and consequently a more human conduct , it is clear that the direction, despite the efforts, has difficulties in experiencing spirituality entirety, practicing punctuated initiatives, however, of knowledge and acceptance of employees. It was also concluded limited to the group studied, the presence of an environment in which prevail the good relations, friendship and mutual aid, as to the meaning of work is aligned with mission and values of the company, despite the deficiency in formal dissemination. As regards the individual as a reference variable, we observed that all in some way contribute to efforts to establish the assistance actions suggested by the company, including actions that promote the care of the needs of a co-worker, assists entities, among other solidarity actions. Finally, the search for spirituality in the workplace where the Director is characterized as a spiritual person does not allow to admit that it is the motivating factor for the existence of actions investigated from the profile of the variables.