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Título
DISSEMINAÇÃO DE PRÁTICAS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: ESTUDO DE CASO NO TRANSPORTE RODOVIÁRIO DE CARGAS
Orientador
MARIA RITA PONTES ASSUMPÇÃO
Autor
FÁBIO ANTÔNIO BARBOSA
Palavra chave
Responsabilidade Social Empresarial. Transporte Rodoviário de Cargas. ...
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
19/02/2014
Nº Downloads
884
Resumo
Esta dissertação analisa as condições de trabalho dos motoristas que trabalham com transporte de carga. O objetivo é determinar se quando o serviço de frete é contratado por empresa comprometida com a Responsabilidade Social Empresarial (RSE), estas condições são melhores do que no caso do frete ser contratado por uma empresa sem esse compromisso. A pesquisa é exploratória, sem relação causal entre as variáveis e o método utilizado foi qualitativo com abordagem descritiva / comparativa, usando do estudo de caso como procedimento técnico. Neste trabalho, são descritos quatro grupos de motoristas e comparados suas condições de trabalho. Foram entrevistados motoristas de transportadoras e Transportadores Autônomos de Carga (TAC) que trabalham para empresas que não possuem o sistema de gestão da RSE (grupo 1) e TAC e motoristas de transportadoras que trabalham para empresas que possuem o sistema de gestão da RSE (grupo 2). As entrevistas do grupo 2 , foram realizadas no pátio de uma empresa certificada pela norma SA8000 (Responsabilidade Social), enquanto as entrevistas do grupo 1 foram realizadas em postos de gasolina entre o km 125 ao km 174 da Rodovia Anhanguera (SP- 330) entre as cidades de Americana e Araras, sendo na mesma região da empresa certificada . Os resultados da análise dos dados mostram que há disseminação de práticas de RSE da empresa certificada SA8000 para seus prestadores de serviços de frete. Os motoristas que prestam serviço para a empresa certificada tem melhores condições de trabalho e de segurança que os outros profissionais que prestam serviços a empresas sem a certificação SA8000. A relevância deste trabalho é caracterizado pelo fato de que ele pode contribuir para uma maior segurança nas estradas brasileiras , ressaltando a importância das empresas adotarem o código de conduta de responsabilidade social.
Abstract
This dissertation examines the working conditions of drivers that work with freight transportation. The goal is to determine whether, when the freight service is hired by company committed to Corporate Social Responsibility (CSR), these conditions are better than in the case of freight being hired by a company without this commitment. The research is exploratory, no causal relationship between the variables, and the method was qualitative with descriptive / comparative approach, using a case study as technical procedure. Profiles are described four groups of drivers and compared their working conditions. Were interviewed drivers and Autonomous Cargo Carriers (ACC) who work for companies that do not have the management system of CSR (group 1) and ACC and drivers who work for companies that have the CSR management system (group 2). The interviews of group 2, were held in the courtyard of company certified by Social Accountability SA8000, while the group 1 were interviewed at gas stations between Km 125 to Km 174 of the Anhanguera Highway (SP-330) between the cities of Americana and Araras, being in the same region of the certified company. The results of the data analysis show that there is dissemination of CSR practices of the company with SA8000 for its freight service providers. Their drivers have better working conditions and security those other professionals who provide services to companies without the SA8000 certification. The relevance of this dissertation is characterized by the fact that it can contribute to greater safety on Brazilian roads, showing the importance of companies adopting conduct committed to social responsibility.
