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Título
A RELAÇÃO ENTRE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO & GESTÃO DO CONHECIMENTO
E SEU USO NA GESTÃO DAS EMPRESAS.
Orientador
Professor Doutor Néocles Alves Pereira
Autor
Edson José de Souza
Palavra chave
Gestão do Conhecimento; Aprendizagem Organizacional; Tecnologia da Informação...
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
01/01/2002
Nº Downloads
787
Resumo
Os desafios e tendências do mundo globalizado impõem à sociedade, às
organizações, ao mercado e ao capital profundas mudanças. Estas mudanças
exigem empresas mais competitivas a cada dia. Dentro do novo contexto
empresarial criado pela globalização, a tecnologia de informação fornece
possibilidades de permanente atualização e integração do negócio, visto que
potencializa os processos de tratamento, disseminação e transferência de
informações e conhecimentos. Essa tecnologia tão importante aliada a uma forte
política de aprendizagem educacional proporciona as empresas um ambiente
mais suscetível à vantagem competitiva.
O sucesso competitivo cada vez mais dependerá da capacidade que as pessoas
da organização tem em aprender e usar os conhecimentos. A sociedade foi
capaz de globalizar a economia e a informação, agora precisará globalizar o
conhecimento.
Neste sentido procuramos demonstrar no decorrer do trabalho o uso da
tecnologia da informação e sua relação no processo de gestão do conhecimento.
Essa relação busca por meio de um estudo dos conhecimentos relevantes, seja
no enfoques operacionais, gerenciais ou estratégicos obter vantagem
competitiva.
Pôde-se observar que a tecnologia da informação tem sido explorada como uma
ferramenta fundamental na aquisição, organização, disseminação e
transformação dos conhecimentos necessários à organização.
Abstract
Challenges and tendencies of the global world impose the society, to the
organizations, to the market and the capital deep changes. These changes
demand more competitive companies to every day. Inside of the new
managerial context created by the globalization, the technology of information
supplies possibilities of permanent modernization and integration of the
business, because potencializes the treatment processes, dissemination and
transfer of information and knowledge. That such important technology formed
an alliance with a fort politics of educational learning provides the companies
an ambient one more susceptible to the competitive advantage.
Competitive success more and more will depend on the capacity that the people
of the organization have in to learn and to use the knowledge. The society was
capable of globalize the economy and the information, now it will need
globalize the knowledge.
In this sense we tried to demonstrate in elapsing of the work the use of the
technology of the information and its relationship in the process of
administration of the knowledge. That relationship looks for by means of a
study of the important knowledge, be in the operational, managerial or strategic
focus to obtain competitive advantage.
It could be observed that the technology of the information has been explored
as a fundamental tool in the acquisition, organization, dissemination and
transformation of the necessary knowledge to the organization.
