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Título

PROPOSIÇÃO DE ETAPAS EM UM PROCESSO DE OUTSOURCING NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM CASO NA INDÚSTRIA DE RESINAS FENÓLICAS

Orientador

PROF. DR. SÍLVIO R. I. PIRES

Autor

HERCULES BRASIL VERNALHA

Palavra chave

Gestão da Cadeia de Suprimentos, Outsourcing, Indústria de Resinas Fenólicas.

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

01/01/2002

Nº Downloads

976

Resumo

Este trabalho pretende estudar o processo de outsourcing na gestão da cadeia de suprimentos, através de sua divisão em quatro estágios cronologicamente definidos, os quais serão aplicados a uma revisão de literatura sobre a prática de outsourcing e a um estudo de caso na indústria de resinas fenólicas no Brasil. A revisão de literatura inclui também outras práticas da gestão da cadeia de suprimentos, tais como o Keiretsu japonês, VMI, ECR, EDI e ESI, de forma a enfatizar a crescente intensificação da tendência a relacionamentos mais próximos na cadeia de suprimentos. A metodologia adotada no estudo de caso foi a Pesquisa-Ação, uma vez que o autor fez parte do grupo de gestão do processo de outsourcing estudado. A divisão em quatro estágios proposta foi considerada adequada tanto à revisão de literatura, quanto ao estudo de caso e ela permitiu a comparação dos aspectos previstos na literatura com os levantados no estudo de caso na indústria de resinas fenólicas.

Abstract

This work aims to study the manufacturing outsourcing process in the supply chain management through its division into four chronologically defined stages, which will be applied to a literature review on outsourcing and a case study in the phenolic resin industry in Brazil. The literature review also includes other supply chain management practices, as the Japanese Keiretsu, VMI, ECR, EDI and ESI, in order to emphasize the increasingly intensification of closer relationship tendency in the supply chain. The methodology adopted in the case study was the Action Research since the author was part of the outsourcing process management team. The proposed four stages division was considered suitable to both literature review and case study and it allowed the cross comparison between aspects predicted in the literature and those investigated in the phenolic resin industry case study.