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Título

Fatores Críticos de Sucesso: um estudo sobre sua influência no desempenho de projetos de construção civil

Orientador

Prof. Dr. Antonio Carlos Pacganella Júnior

Autor

MARCELO SALES PASCHOAL

Palavra chave

Fator Crítico de Sucesso, Gerenciamento de Projetos, Construção Civil

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

01/01/2014

Nº Downloads

3334

Resumo

O Brasil atravessa um momento onde grandes projetos estão em evidência. A construção de estádios, ampliação ou reformas de aeroportos, estradas entre outras obras de grande porte e infraestruturas são exemplos destes projetos. O descumprimento de prazos na execução destes assim como o aumento dos custos totais e o alto índice de acidentes de trabalho marcaram negativamente seus desempenhos. Neste cenário, fica evidente a necessidade do emprego de técnicas que visem auxiliar a gestão de projetos em especial os voltados à construção civil a tornarem-se bem sucedidos. Atingir sucesso no gerenciamento de projetos de construção civil depende de muitos fatores e muitas variáveis. Atender ao prazo ou garantir retorno financeiro mesmo que outros aspectos importantes sejam mantidos em segundo plano podem representar o sucesso de um projeto. Não existe consenso sobre a definição de sucesso na literatura sobre gerenciamento de projetos. Fatores Críticos de Sucesso, FCS, são elementos sem os quais a obtenção do sucesso fica comprometida, ou seja, ao existirem num projeto aumentam a probabilidade da obtenção do sucesso. Assim, esta dissertação tem o objetivo de compreender a influência dos FCS na obtenção de sucesso em projetos de construção civil. Para tanto, este trabalho realizou um levantamento na literatura sobre gerenciamento de projetos, encontrando um modelo teórico que consiste de quatro dimensões. Realizou também um levantamento sobre FCS no ambiente de gerenciamento de projetos e voltados a projetos de construção. De posse deste levantamento, conduziu-se então uma pesquisa do tipo survey com gestores de projetos de construção civil onde estes deveriam analisar a existência dos FCS escolhidos no levantamento nos projetos em que participaram e associá-los com as dimensões de sucesso do modelo teórico. Em sequência, em seu desenvolvimento este trabalho apresenta o tratamento estatístico destes questionários por meio de regressão logística assim se permitiu concluir sobre a amostra obtida sobre quais fatores críticos são mais influentes nas dimensões de sucesso verificadas.

Abstract

Brazil is going through a time where big projects are in evidence. The stadium construction, expansion or airports, roads and other large works and infrastructure reforms are examples of these projects. Failure to comply with deadlines in the implementation of these as well as the increase in total costs and the high rate of accidents at work negatively marked their performances. In this scenario, it is evident the need for the use of techniques aimed at assisting the management of special projects aimed at the construction industry to become successful. Achieving success in managing construction projects depends on many factors and many variables. Meet the deadline or guarantee financial returns even if other important aspects to be kept in the background may represent the success of a project. There is no consensus on the definition of success in the literature on project management. Critical Success, FCS, factors are elements without which the attainment of success is compromised, ie, there is a project to increase the likelihood of achieving success. Thus, this thesis aims to understand the influence of FCS on achieving success in construction projects. To this end, this paper conducted a survey on the literature on project management, finding a theoretical model which consists of four dimensions. Also conducted a survey on the FCS project management environment aimed at construction projects. In possession of this survey, then led one survey research with managers of construction projects where they should analyze the existence of FCS chosen in the survey who participated in projects and associate them with the dimensions of successful theoretical model. In sequence in its development this work presents the statistical treatment of these questionnaires by logistic regression thus concluded about the sample obtained on which critical factors are most influential in the dimensions of success verified.