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Título
PROPOSTA DE ROTEIRO PARA SELEÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO EMPRESARIAL (ERP) COM UM ESTUDO DE CASO DE APLICAÇÃO
Orientador
PROFA. DRA. ROSÂNGELA MARIA VANALLE
Autor
CRISTIANE ALEXANDRA LOPES GOMES
Palavra chave
ERP; Enterprise Resource Planning; Sistemas de Gestão Empresarial; Sistemas de..
Grupo CNPQ
Programa
MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)
Área
ENGENHARIAS
Data da defesa
28/08/2003
Nº Downloads
1816
Resumo
ERP (Enterprise Resource Planning) é mais do que uma sigla que vem sendo muito
comentada no meio empresarial. É o resultado de uma atitude moderna das
organizações, visando tornar seus sistemas de informação cada vez mais alinhados ao
novo foco de negócios. Porém, como qualquer outra opção para o desenvolvimento de
sistemas, a utilização de sistemas ERP traz vantagens e desvantagens, que devem ser
conhecidas e consideradas para que a empresa tome a decisão adequada. Este trabalho
apresenta um estudo de caso que retrata as etapas de seleção, avaliação e escolha de um
sistema de gestão empresarial integrado (ERPs). O principal objetivo é garantir que a
escolha da solução seja a mais abrangente possível em relação às necessidades
levantadas e a disponibilidade de investimentos da empresa. Visando o sucesso da
escolha, o processo é organizado em várias fases: estudo do perfil estratégico da
empresa e definição do escopo de abrangência do software integrado; detecção de
softwares disponíveis no mercado que atendam a demanda levantada; avaliação de
fornecedores sob diversos aspectos importantes e seleção da solução definitiva. São
também apresentados pontos críticos, vantagens e desvantagens na implementação de
tais sistemas bem como as possibilidades de expansão a partir deste investimento.
Abstract
ERP (Enterprise Resource Planning) is more than an acronym noticed in the
organization environment.. It is the result of a modern way of companies, analyse how
its information systems are configured to the new focus of business. Although, even any
other option to the development of systems, the utilization of ERP solutions comes
advantages and disadvantages, which should be known and consider to the company
adequated decision. This work shows a case study that puts up the phases of selection,
evaluation and choice of an ERP system. The main proposal is to assure that the choice
of ERP solution will be the more envolved as possible in relation of the needs pick up
and the available investment of the company. Finding a success of choice, the total
process is organized in many parts: from the company strategic profile studies and
definition of the wide-ranging of the ERP, detection of softwares avaiable in the market
wich have the needs answered, evaluation of suppliers in the different points to the
selection of the definitive ERP solution. Besides this, another points are discussed, such
as: critical points, advantages, disadvantages and possibilities to expand from this
investment.
