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Título
RELACOES PUBLICAS NO COOPERATIVISMO MEDICO, ESTUDO DE CASO UNIMED
Orientador
ANTONIO CARLOS GIULIANI
Autor
MAURA PADULA
Palavra chave
RELACOES PUBLICAS, COOPERATIVISMO, COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO
Grupo CNPQ
MARKETING
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APL
Data da defesa
30/06/2006
Nº Downloads
1884
Resumo
Este trabalho estuda a aplicação dos instrumentos de Relações Públicas bi cooperativismo de trabalho médico, como técnicas para a melhoria dos relacionamento0s entre as cooperativas e os médicos cooperados. É um estudo exploratório, tomando o Sistema Unimed como estudo de caso. Como resultado, apresenta o grau de conflito existente nesta relação e suas possíveis causas e recomenda as ferramentas de Relações Públicas mais adequadas para amenizar tais divergências, respectivamente nas cooperativas de pequeno, médio e grande porte.
Abstract
This work studies the role of Public Relations tools in medical services cooperatives, as techniques to improve relationship between the cooperatives and their associated doctors. It is an exploratory study taking Unimed System as a case study. The study presents the conflict that arises from that relationship and recommends Public Relations tools as the most appropriate to minimize such divergences in small, medium or big size cooperatives.
