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Título
ADEQUAÇÃO DOS SISTEMAS INFORMATIZADOS NA GESTÃO DE SUPRIMENTOS DO PROGRAMA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA EM PARACATU-MG
Orientador
Profª. Drª. Ana Rita T. Terra Argoud
Autor
NILO GONÇALVES DOS SANTOS FILHO
Palavra chave
Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), Programa Saúde da Família (PSF), Sistemas de Informação (SI), Sistema Único de Saúde (SUS).
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
22/02/2016
Nº Downloads
1638
Resumo
O Programa Saúde da Família (PSF), integrado ao Sistema Único da Saúde (SUS) visa a assistência primária à saúde do cidadão de forma preventiva, através do acompanhamento domiciliar, sistemático e constante da população pelas Equipes de Saúde da Família (eSF). Em face disso, incide a necessidade de controle de estoque de medicamentos e materiais de consumo, haja vista a essencialidade desses elementos na prestação do serviço de saúde. A presente pesquisa tem por objetivo identificar de que forma um sistema de informação pode apoiar o processo de abastecimento de material de consumo e medicamentos do Programa Saúde da Família em Paracatu-MG. A pesquisa pautou-se em estudo de caso, utilizando pesquisa bibliográfica e documental, tendo como eixos temáticos as diretrizes do serviço público de saúde, os processos desenvolvidos pelo Programa Saúde da Família e os sistemas de informação que oferecem suporte aos processos. A coleta de dados foi realizada por meio de questionários junto ao Gestor Municipal da Saúde da Família e em três Unidades Básicas de Saúde. A pesquisa identificou que um efetivo sistema de informação de apoio ao Programa de Saúde da Família, deve contemplar os processos de cadastramento, atendimento e acompanhamento ao usuário. Dessa forma, foi feita uma proposta de requisitos para um sistema de informação para abastecimento de materiais de consumo e medicamentos que considera os processos supracitados. Esse sistema de informação inclui um sistema próprio para controle de estoque, integrado ao e-SUS que oferece apoio às atividades da Rede de Atenção Básica. Além disso, há a possibilidade de inclusão de módulos gerenciais à critério do gestor de saúde. Com isso tem relevância a presente pesquisa, vez que nela apurou-se a viabilidade e possibilidade de integração de um sistema próprio de controle de estoques à plataforma do e-SUS, com disponibilização de informações em nuvem, propiciando um controle efetivo, dinâmico, feito remotamente a partir de qualquer computador com acesso à internet.
Abstract
The Family Health Program (FHP), integrated into the Single Health System (SHS) aims to primary health care for the preventively citizen, through the house, systematic and constant monitoring of the population by the Health Teams Family (HTF). On the face of it, affects the need for inventory control of medicines and consumables, given the essential nature of these elements in the provision of health service. This research aims to identify how an information system can support the supply of process consumables and medicines of the Family Health Program in Paracatu, Minas Gerais. The research was marked in case study, using bibliographic and documentary research, with the themes of the public health service guidelines, processes developed by the Family Health Program and the information systems that support processes. Data collection was conducted through semi-structured interviews with the Municipal Manager of the Family Health and three Basic Health Units. The survey found that an effective system of supporting information to the Family Health Program should provide for the enrollment processes, attendance and follow-up to the user. Thus, a proposal requirement for an information system to supply consumables and medicines that considers the above processes was made. This information system includes a system for inventory control, integrated into the e-SUS offering support to the activities of Primary Care Network. In addition, there is the possibility of including management modules to the discretion of the health manager. With this has relevance to this research, since it was found that the viability and possibility of integration of a delivery system inventory control to the E-SUS platform, with availability of cloud information, providing an effective, dynamic control, made remotely from any computer with internet access.
