Visualização do documento
Título
CLIMA ORGANIZACIONAL COMO FATOR DE CONTRIBUIÇÃO À MOTIVAÇÃO E À SATISFAÇÃO: estudo com os colaboradores de uma Clínica de Diagnóstico por Imagens, em Cuiabá-MT
Orientador
Profa. Dra. Graziela Oste Graziano Cremonezi
Autor
LUIZ RODRIGUES DA SILVA
Palavra chave
Clima organizacional. Motivação. Satisfação.
Grupo CNPQ
Programa
MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL
Área
CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Data da defesa
24/02/2017
Nº Downloads
1232
Resumo
Considerando o valor concedido ao ser humano dentro de qualquer organização, esta pesquisa expõe o clima organizacional que se apresenta como uma relevante ferramenta para a obtenção de informações necessárias de como o colaborador percebe seu relacionamento com os colegas de trabalho, e também com a própria empresa. Diante disto o problema levantado nesta pesquisa, se refere à questão: O clima organizacional da clínica Cedic está contribuindo para a motivação e a satisfação de seus colaboradores no ambiente de trabalho? Apresenta-se como objetivo geral, identificar o clima organizacional e suas variáveis no ambiente de trabalho da clínica CEDIC (Centro de Diagnóstico por Imagem de Cuiabá), sediada em Cuiabá-MT. Especificamente, pretende-se identificar os fatores que favorecem e desfavorecem o clima organizacional da clínica CEDIC; e, diagnosticar os fatores motivacionais e de satisfação no ambiente de trabalho, segundo os colaboradores. Trata-se de pesquisa de abordagem metodológica qualitativa, mediante estudo de caso lançando-se mão de instrumentos como observação participante, questionário e entrevista. A população pesquisada constituiu-se de 33 colaboradores em atividades laborais na clínica Cedic. Os resultados obtidos apontam para dois movimentos que dinamizam o clima organizacional da Cedic. Constataram-se grupos que consideraram o clima organizacional favorável à realização de suas atividades. Mas, por outro lado, há grupos minoritários a revelarem a existência de fatores que levam à desmotivação e à insatisfação.
Abstract
Considering the granted value to the human being within any organization, this research exposes the organizational climate that presents itself as a relevant tool for obtaining the necessaries information about how the employee perceives his / her relationship with co- workers, and also with the company itself. The problem raised in this research refers to the question: Is the organizational climate of the Cedic clinic contributing to the motivation and satisfaction of its employees in the work environment? The general objective is to identify the organizational climate and its variables in the CEDIC clinic (Cuiabá Diagnostic Imaging Center), based in Cuiabá-MT. Specifically, it intends to identify the factors that favor and disfavor the organizational climate of the CEDIC clinic; And, to diagnose the motivational and satisfaction factors in the work environment, according to the collaborators. It is a qualitative-quantitative methodological research, through a case study, using instruments such as participant observation, questionnaire and interview. The population studied consisted of 33 employees in work activities at the Cedic clinic. The results obtained to indicate to two movements that dynamize the organizational climate of Cedic. We found groups that considered the organizational climate favorable to the performance of their activities. But, on the other hand, there are minority groups that reveal the existence of factors that lead to demotivation and dissatisfaction.
