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Título

PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL: UM ESTUDO COM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR INDUSTRIAL DE SOROCABA (SP)

Orientador

MATEUS CANNIATTI PONCHIO

Autor

VALMIR APARECIDO CUNHA

Palavra chave

RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA; MICRO E PEQUENAS EMPRESAS; FILANTROPIA...

Grupo CNPQ


Programa

MS - ADMINISTRAÇÃO - MESTRADO PROFISSIONAL

Área

CIÊNCIAS SOCIAIS APL

Data da defesa

17/02/2008

Nº Downloads

1533

Resumo

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) envolve um modelo de administração que busca diminuir os impactos negativos da globalização, como a alta concentração de renda e a exclusão social. Neste contexto, esta dissertação busca estudar os principais conceitos que definem a Responsabilidade Social Corporativa, com o objetivo geral de investigar e caracterizar de forma exploratória como as micro e pequenas empresas desenvolvem suas ações sociais na sociedade na qual estão inseridas; também, se por meio destas ações elas podem ser consideradas socialmente responsáveis. O estudo identificou por meio de entrevistas se para os administradores das micro e pequenas empresas (MPEs) existe diferença entre ação de RSC e filantropia, e de que forma estes administradores realizam estas ações e, se elas trazem algum beneficio à empresa. O estudo tem relevância ao levantar de que maneira os administradores das MPEs de uma cidade do interior de São Paulo, praticam suas ações sociais, auxiliando no entendimento e discussão sobre o tema RSC. Toda ação administrativa, em alguma medida, produz externalidades positivas e/ou negativas no meio social. Para observar estas ações administrativas realizou-se uma pesquisa de caráter qualitativo com 20 administradores de MPEs do setor industrial no município de Sorocaba (SP), e a coleta de dados se deu por meio de entrevista utilizando um roteiro com perguntas abertas. Os dados coletados permitiram concluir que a maioria das MPEs do setor industrial não podem ser consideradas responsavelmente sociais, apesar de praticarem diversas atividades filantrópicas à comunidade em que estão inseridas.

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) involves an administration model which seeks the reduction of the negative effects of globalization, such as income concentration and social exclusion. This dissertation studies the main concepts which define Corporate Social Responsibility. It has as an overall objective to investigate and characterize, in an explanatory manner, how small companies develop their social actions in the communities in which they are inserted in. It also analyses if, due to these actions, they can be considered sociably responsible. The study identified, using interview techniques, if the administrators of these small companies differentiate Socially Responsible Actions from Philanthropy and if these actions brought any benefit to their companies. The study is relevant because it shows how administrators of small companies from a town located in the interior of São Paulo State, Brazil, practice their social actions, helping with the understanding of the Corporate Social Responsibility discussion. All administrative action produces, in some manner, positive or negative impacts in the social environment. In order to observe these administrative actions, a quality research was made with 20 administrators of small companies located in Sorocaba City, São Paulo State, Brazil. The data was collected by means of interviews using straight open questions and the result shows that most of these small companies cannot be considered Socially Responsible, although they do practice several philanthropic activities within their communities.