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Título

A RELAÇÃO ENTRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E PRIORIDADES COMPETITIVAS DA MANUFATURA: UM ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE AUTOPEÇAS

Orientador

ELICIANE MARIA DA SILVA

Autor

DÉBORA CRISTINA SARDELLI DE LIMA

Palavra chave

Gestão de Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento; Estratégia daManufatura; ...

Grupo CNPQ


Programa

MS - ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

Área

ENGENHARIAS

Data da defesa

21/01/2010

Nº Downloads

2409

Resumo

Grandes organizações reconhecem que o desenvolvimento das pessoas é um dos fatores decisivos para o sucesso, motivo pelo qual, fazem constar no planejamento estratégico investimentos em programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Portanto, observa-se que a gestão de pessoas tem hoje papel fundamental dentro das empresas, pois é por meio dela que se alcançam melhores níveis de desenvolvimento organizacional, capacitando pessoas e disseminando competências necessárias para atingir os objetivos estratégicos. O objetivo geral deste trabalho é identificar como a área de gestão de pessoas, especificamente, o setor de treinamento e desenvolvimento de pessoas, está alinhada aos objetivos estratégicos da manufatura, levando a organização a ter vantagem competitiva sobre seus concorrentes. A revisão teórica trata dos fundamentos da evolução da área de gestão de pessoas e seus processos, aprofundando nos conceitos de treinamento e desenvolvimento, além de abordar fundamentos de estratégia de manufatura e o seu alinhamento com o processo de treinamento e desenvolvimento. Esta revisão teórica será confrontada com um estudo de caso em uma empresa de autopeças. O estudo é de caráter exploratório e os dados foram coletados por meio de entrevista e observação direta intensiva. Espera-se contribuir para um maior conhecimento nesta linha de pesquisa, tendo em vista a escassez de trabalhos e estudos de casos sobre a integração das atividades de treinamento e desenvolvimento de pessoas relacionadas com a estratégia de manufatura e suas prioridades competitivas.

Abstract

Big corporations recognize that people’s development is one of the crucial success factors, that is why programs of training and personnel development is part of theirs strategic planning investments. People’s management has a fundamental role inside the companies nowadays, being a way to achieve higher levels of organizational development and spreading skills that are needed to accomplish the strategic objectives. This study aims to identify how personnel management, specially people’s training and development, is aligned with the strategic objectives of manufacturing, leading the organization to have competitive advantage over their competitors. The theoretical review deals with the foundations of development in the area of people’s management and processes, deepening the concepts of training and development. Furthermore, this review discusses fundamentals of manufacturing strategy and its alignment with the training and development processes. This theoretical review will be faced with a case study in an automotive company. The study is exploratory and the data were collected through interviews and direct and intensive observation. It is expected to contribute to a greater knowledge in this line of research, in view of the scarcity of studies and case studies on the integration of training activities and development of people related to manufacturing strategy and its competitive priorities.