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Título
UTILIZACAO DA ABORDAGEM GOAL-QUESTION-METRIC NA ELABORACAO E EXECUCAO DE UM ...
Orientador
TEREZA GONCALVES KIRNER
Autor
ALESSANDRA VILCHES SARAIVA
Palavra chave
USABILIDADE DE SOFTWARE, ABORDAGEM GOAL-QUESTION- METRIC, ESTUDO EMPIRICO
Grupo CNPQ
Programa
MS - CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
Área
CIÊNCIAS EXATAS E DA
Data da defesa
23/02/2006
Nº Downloads
2841
Resumo
Esta dissertação de mestrado teve como objetivo mostrar a aplicabilidade da abordagem Goal-Question-Metrics (GQM) para a elaboração e execução de um plano de avaliação de usabilidade de software. O trabalho compreendeu o estudo dos seguintes temas: abordagem GQM, planos de avaliação de software, usabilidade de software e estudos empíricos em engenharia de software. Após o estudo detalhado dos temas, foi preparado um plano de avaliação de usabilidade de um software da área agropecuária. Em seguida, a avaliação foi executada, de acordo com as diretrizes para a realização de estudos empíricos e com o apoio de técnicas estatísticas. Os resultados do estudo empírico foram analisados e discutidos, permitindo a identificação das conclusões do trabalho. De maneira geral, a abordagem GQM apresentou grande auxílio à elaboração de um plano de avaliação detalhado e específico, tanto considerando-se o atributo de usabilidade quanto considerandose o software avaliado. Espera-se que este trabalho contribua para melhores resultados e oportunidades, baseadas na análise qualitativa dos processos e produtos de software, mostrando, desta maneira, que a abordagem GQM é um paradigma que contribui para a melhoria contínua dos produtos e processos de software.
Abstract
The purpose of this master dissertation was to show the applicability of the Goal-Question-Metrics (GQM) approach for the elaboration of evaluation plans of usability of software. This work included the study of the following topics: GQM approach, evaluation plans of software, usability of software and empirical studies in software engineering. After the detailed study of these topics, it was prepared a plan of evaluation of usability of a software in the agricultural and raising cattle area. After that, the evaluation was done according to the instructions for the performing of empirical studies supported by statistical techniques. The results of the empirical studies were analyzed and discussed, allowing the identification of the conclusions of this work. In general, the GQM approach was of great help to the elaboration of a detailed and specific evaluation plan, considering both the attribute of usability and the evaluated software. This work is expected to contribute for better results and opportunities, based on the qualitative analysis of processes and products of software, showing this way that the GQM approach is a paradigm which contributes to the constant improvement of products and processes of software.
